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为什么视觉营销与网店装修的效果会影响转化率?

时间:2012-08-09      浏览:      作者:中国银川(穆斯林)国际商贸城


编者:本文由阿里学院经转载,编者修改。

       随着12年上半年的开始逐至年中,视觉营销与网店装修等话题所受到关注的热点不断的在攀升,这也是我一直所肯定的,未来的电子商务的视觉营销与交互设计会越来越扮演着重要的角色,而之前只是大部分的人没有意识到而已。目前首先意识到了视觉营销,那么为什么视觉营销会越来越重要?用非常直白的一句话来讲非常简单,线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要!

       在线下进行购物的时候,比如衣服,大部分都会进行试穿,照镜子,看衣服穿在自己的身上有何种效果再来咨询价格是否购买。同时还会发生一种情况,当时试穿觉得效果不错,但由于价格等客观的因素当时没有立即买下,可是回家之后隔天又来试穿的那家店将衣服买走,产生此情况的因素是因为在试穿的时候,衣服穿在自己身上非常棒的效果已经深深的烙印在脑海当中,已经挥之不去,直至无法克制而隔天再去购买。

       反观线上的购物流程,缺少了在线下购物环节当中的试穿,消费者无法通过试穿或触摸来直观的感受到产品,只能通过游览图片来进行遐想产品穿着在自己身上的效果,只能通过视觉来感受一切,这也就是为什么说视觉营销会越来越重要的原因, 线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要!除了通过视觉让买家很好的遐想产品的效果之外,还需要通过视觉加入营销的原素,那么我们来做个更深层次的探讨,这些究竟影响着消费者身体里的哪些信号,从而带来转化率的辅助提升?

       据对消费心理学多年的研究,视觉营销与网店装修效果主要影响着消费者的潜意识与情绪,人的大脑分为显意识与潜意识,显意识是我们在日常的生活当中容易察觉到的,比如我们有明确目的的时候要做某件事,那么所有的一切主导全部为显意识。而潜意识是不易察觉到的,比如我们在逛超市的时候,我们有明确的目标要购买A产品,可是在购买A产品的同时,又购买了B、C、D产品,那么产生意外情况的原因便是潜意识在作祟,在我们的潜意识当中,对于B、C、D产品也是有需求的,只不过暂时不十分明确而已,但当受到商品信息刺激潜意识的时候,便转变成为直接的显意识购买行为,潜意识具有持续性记忆的特点。比如怕上火喝王老吉的品牌理念宣传,就是对我们的潜意识进行烙印,当在炎炎夏日的时候,心里想降降火,便自然的想到了王老吉。

       上述所谈到的是潜意识,那么下面谈到的便是消费者的情绪,消费着的情绪表现形式分为四种:1.激情 2.热情 3.心境 4.挫折 。 而视觉营销与网店的装修效果影响最为深远的是其中的心境;心境是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。它具有弥散性、持续性和感染性的特点,在一定时期内会影响人的全部生活,使语言和行为多感染上某种色彩。在消费活动中,良好的心境会使人对诸事感到厌烦,或决绝购买任何商品。这也是为什么当我们在地摊购物与精品店购物时心理与感觉产生微妙变化的正确原因所在,在淘宝上大部分的卖家店铺都存在着各种各样的装修布局与视觉营销问题,或许你没有掌握这些专业的知识技能,但最基本的问题可以用通过最简单的一句话来解决,如何让自己的网店从地摊的状态提升为精品高档店的状态,是刻不容缓的!

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